การตลาด
เครื่องมือทางการตลาดจาก Connexion ที่ใช้งานง่าย ทรงพลัง และมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มการประสานงานอย่างไร้รอยต่อระหว่างการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า
- การจัดการผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย
- ฐานข้อมูลบริษัทในประเทศไทย
- อีเมลการตลาด
- การจัดการแคมเปญ
- การจัดการงาน/เหตุการณ์
- รายงานสรุป
- ตำแหน่งในแผนที่
การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
จัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเป็นระบบ
มีเครื่องมือในการเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นและครบถ้วน สามารถเพิ่มฟิลด์ข้อมูลต่างๆที่ต้องการได้ จัดเก็บข้อมูลแยกหมวดหมู่ด้วยการสร้างรายการ (List) สามารถติดตาม เปลี่ยนสถานะและง่ายในการแปลงข้อมูล (Convert) สู่ผู้ติดต่อ
เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย ให้กลายเป็นผู้ติดต่อ
ติดตามลูกค้าเป้าหมาย
ดูข้อมูลแบบย่อ(Quick view) ติดตามด้วยการติดดาว สร้างรายการ(List)จากเงื่อนไขต่างๆ เช่น สถานะ(status/stage) แหล่งที่มา(Lead source) ประเภทอุตสาหกรรม(Industry) ที่อยู่(Address) แยกหมวดหมู่เพิ่มเติมด้วยการติดป้ายชื่อ(Tag) ดูแลได้ไม่ตกหล่นด้วยการมอบหมาย(Assign to)
จัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเป็นระบบ
มีเครื่องมือในการเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นและครบถ้วน สามารถเพิ่มฟิลด์ข้อมูลต่างๆที่ต้องการได้ จัดเก็บข้อมูลแยกหมวดหมู่ด้วยการสร้างรายการ (List) สามารถติดตาม เปลี่ยนสถานะและง่ายในการแปลงข้อมูล (Convert) สู่ผู้ติดต่อ
เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย ให้กลายเป็นผู้ติดต่อ
เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอย่างเป็นระบบ
ด้วยฟิลด์ข้อมูลแบบมาตรฐานที่มีของ Connexion และสามารถสร้างฟิลด์เพิ่มได้ ทำให้การเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นได้ครอบคลุม สามารถเข้าถึงง่ายได้จากการค้นหา(search) และสร้างรายการ(List) โดยการปรับแต่งการแสดงผลของรายการ สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย
ติดตามลูกค้าเป้าหมาย
ดูข้อมูลแบบย่อ(Quick view) ติดตามด้วยการติดดาว สร้างรายการ(List)จากเงื่อนไขต่างๆ เช่น สถานะ(status/stage) แหล่งที่มา(Lead source) ประเภทอุตสาหกรรม(Industry) ที่อยู่(Address) แยกหมวดหมู่เพิ่มเติมด้วยการติดป้ายชื่อ(Tag) ดูแลได้ไม่ตกหล่นด้วยการมอบหมาย(Assign to)
ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นผู้ติดต่อ
แปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย(Convert lead)ไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact) เพิ่มในส่วนบริษัท(Organization) และโอกาสทางการขาย(Opportunity) พร้อมกันในระหว่างการแปลงข้อมูล
ฐานข้อมูลบริษัทในประเทศไทย
แตกต่างและเหนือชั้นกว่าระบบอื่นด้วยการมีฐานข้อมูลที่ครบครันในตัว
ฐานข้อมูลของธุรกิจทั้งหมดในประเทศไทยกว่าล้านบริษัท มีข้อมูลที่คุณต้องการครบถ้วน ทั้งสถานทื่ตั้ง ขนาด และประเภทของธุรกิจ เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เป็นโอกาสใหม่ทั้งการตลาด และงานขาย
ทรงพลังด้วยฐานข้อมูลที่ถูกพัฒนามาอย่างดี
แตกต่างและเหนือชั้นกว่าระบบอื่นด้วยการมีฐานข้อมูลที่ครบครัน
ฐานข้อมูลของธุรกิจทั้งหมดในประเทศไทยกว่าล้านบริษัท มีข้อมูลที่คุณต้องการครบถ้วน ทั้งสถานทื่ตั้ง ขนาด และประเภทของธุรกิจ เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เป็นโอกาสใหม่ทั้งการตลาด และงานขาย
ทรงพลังด้วยฐานข้อมูลที่ถูกพัฒนามาอย่างดี
ง่ายในการค้นหา ตรวจสอบ และเข้าถึงฐานข้อมูล
มีฟิลด์ในการค้นหาที่หลากหลาย สามารถสร้างรายการ(List)โดยกำหนดเงื่อนไขเพื่อเข้าถึงข้อมูลของบริษัทที่ตรงตามที่กำหนด เช่น ประเภทธุรกิจทุนจดทะเบียน ที่ตั้ง จํานวนพนักงาน
อีเมลการตลาด
ติดต่อลูกค้า ผู้สนใจ/กลุ่มเป้าหมาย จำนวนมากอย่างง่ายดาย
ใช้อีเมลการตลาดในการติดต่อ นำเสนอโปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆได้อย่างง่ายดาย มี Template สำเร็จรูป และสร้างรูปแบบใหม่ๆเพิ่มเข้าไปใน Template ได้จากการออกแบบเอกสาร สามารถเลือกส่งให้เฉพาะรายชื่อในรายการ (List) ที่สร้างไว้เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพแสดงผลตอบรับจากการส่งอย่างเป็นรูปธรรม
ทราบผลตอบรับที่เป็นรูปธรรมผ่านอีเมลการตลาด
ติดต่อลูกค้า ผู้สนใจ/กลุ่มเป้าหมาย จำนวนมากอย่างง่ายดาย
ใช้อีเมลการตลาดในการติดต่อ นำเสนอโปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆได้อย่างง่ายดาย มี Template สำเร็จรูป และสร้างรูปแบบใหม่ๆเพิ่มเข้าไปใน Template ได้จากการออกแบบเอกสาร สามารถเลือกส่งให้เฉพาะรายชื่อในรายการ(List)ที่สร้างไว้เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพแสดงผลตอบรับจากการส่งอย่างเป็นรูปธรรม
ทราบผลตอบรับที่เป็นรูปธรรมผ่านอีเมลการตลาด
ข้อมูลอีเมลการตลาดที่เข้าใจง่าย
เก็บข้อมูลที่อีเมลการตลาดอย่างเป็นระบบแยกหมวดหมู่ได้จากรายการ (list) ที่สร้างขึ้นบอกสถานะของอีเมลการตลาด ติดตามและแสดงสถิติของอีเมลการตลาด เช่น การเปิด (Opened) การยกเลิกการรับข่าวสาร (Unsubcribed)
การจัดการแคมเปญ
พัฒนาแคมเปญอย่างมีจุดมุ่งหมาย เป็นระบบ ประเมินผลลัพธ์ด้วยข้อมูล
เก็บข้อมูลแคมเปญอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลลูกค้า และโอกาสทางการขายที่เกิดขึ้นจากแคมเปญ นำข้อมูลมาวิเคราะห์ ประเมินผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม
ประเมินผลลัพธ์และวางแผนแคมเปญได้ง่ายยิ่งขี้น
พัฒนาแคมเปญอย่างมีจุดมุ่งหมาย เป็นระบบ ประเมินผลลัพธ์ด้วยข้อมูล
เก็บข้อมูลแคมเปญอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลลูกค้า และโอกาสทางการขายที่เกิดขึ้นจากแคมเปญ นำข้อมูลมาวิเคราะห์ ประเมินผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม
ประเมินผลลัพธ์และวางแผนแคมเปญได้ง่ายยิ่งขี้น
เก็บข้อมูลสถิติ แสดงผลเป็นรายงาน และแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย
นำข้อมูลแคมเปญมาแสดงผลให้เห็นเป็นรูปธรรมในรายงานหรือแดชบอร์ดเพื่อมองเห็นภาพรวมและผลลัพธ์ของแคมเปญในประเด็นที่ต้องการทราบ
การจัดการงาน/เหตุการณ์
จัดการกิจกรรมทางการตลาดอย่างมืออาชีพ
เพิ่มกิจกรรมกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย สร้างงาน (Task) และเหตุการณ์ (Event) เช่น การประชุม การนัดพบ นำเสนอสินค้า เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ให้มากขึ้น
ใช้กิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จัดการกิจกรรมทางการตลาดอย่างมืออาชีพ
เพิ่มกิจกรรมกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย สร้างงาน (Task) และเหตุการณ์ (Event) เช่น การประชุม การนัดพบ นำเสนอสินค้า เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ให้มากขึ้น
ใช้กิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่พลาดการหาลูกค้า และสร้างโอกาสการขายใหม่ๆ
ติดตามข้อมูลผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพด้วยการมอบหมายรายชื่อเป้าหมายให้ผู้เกี่ยวข้องวางแผนกิจกรรม ตรวจสอบข้อมูลได้ไม่ตกหล่น เห็นกระบวนการทั้งหมดผ่านกิจกรรมที่เคยทำไว้ และมีแผนจะทำต่อในอนาคต
รายงานสรุปในการตลาด
เห็นภาพรวมการตลาดที่เกิดขึ้น วางแผนได้อย่างมีทิศทาง
เก็บรวบรวม และติดตามข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการตลาด สร้างเป็นรายงานที่สำคัญ และนำมาแสดงผลลัพธ์ไว้ในแดชบอร์ด แชร์ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทราบข้อมูลและร่วมกันวางแผนการตลาดเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
วัดผลการตลาดบนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน
ในโลกปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงมีความถี่มากขึ้น เว้นช่วงระยะเวลาน้อยลง การวัดผลการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยบอกว่ากลยุทธ์ และการดำเนินการในปัจจุบันมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์มากน้อยเพียงใด Connexion สามารถวัดผลการตลาดได้บนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลทางการตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกเพิ่ม/ลบ จะถูกอัพเดตและแสดงผลในรายงาน รวมถึงแดชบอร์ดทันที
สร้างรายงาน และแดชบอร์ดทางการตลาดที่เหมาะสมกับคุณ
รูปแบบรายงานมาตรฐาน
เห็นภาพรวมการตลาดที่เกิดขึ้น วางแผนได้อย่างมีทิศทาง
เก็บรวบรวม และติดตามข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการตลาด สร้างเป็นรายงานที่สำคัญ และนำมาแสดงผลลัพธ์ไว้ในแดชบอร์ด แชร์ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทราบข้อมูลและร่วมกันวางแผนการตลาดเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
วัดผลการตลาดบนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน
ในโลกปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงมีความถี่มากขึ้น เว้นช่วงระยะเวลาน้อยลง การวัดผลการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยบอกว่ากลยุทธ์ และการดำเนินการในปัจจุบันมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์มากน้อยเพียงใด Connexion สามารถวัดผลการตลาดได้บนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลทางการตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกเพิ่ม/ลบ จะถูกอัพเดตและแสดงผลในรายงาน รวมถึงแดชบอร์ดทันที
สร้างรายงาน และแดชบอร์ดทางการตลาดที่เหมาะสมกับคุณ
Connexion มีรายงานการตลาดแบบมาตรฐานที่มีให้ในระบบ และสามารถสร้างเพิ่มได้ไม่จำกัด โดยกำหนดเงื่อนไขต่างๆได้หลากหลาย จึงเกิดรายงานได้หลายรูปแบบที่ตอบโจทย์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสามารถนำข้อมูลไปแสดงบนแดชบอร์ดเพื่อให้เห็นภาพรวม จัดหมวดหมู่และลำดับความสำคัญสร้างความสะดวกในการมองเห็นข้อมูลทางการตลาด
รูปแบบรายงานมาตรฐาน
ตำแหน่งในแผนที่
มีข้อมูลพิกัดในการทำงานการตลาดด้วยระบบตำแหน่งในแผนที่
ติดตามผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ วางแผนการเข้าพบได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากมอบหมาย (Assigned to) แล้วจากข้อมูลทางแผนที่ด้วยตำแหน่งใกล้เคียง (Near by) การวางแผนเส้นทาง (Rout planner) การทำงานของทีมแบบสด(Live tracking) การ Check-in และ Check-out
ใช้คุณสมบัติทางแผนที่ร่วมกับการตลาด
มีข้อมูลพิกัดในการทำงานการตลาดด้วยระบบตำแหน่งในแผนที่
ติดตามผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ วางแผนการเข้าพบได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากมอบหมาย (Assigned to)แล้วจากข้อมูลทางแผนที่ด้วยตำแหน่งใกล้เคียง (Near by) การวางแผนเส้นทาง (Rout planner) การทำงานของทีมแบบสด (Live tracking) การ Check-in และ Check-out
ใช้คุณสมบัติทางแผนที่ร่วมกับการตลาด
การค้นหาลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียงบนแผนที่
(Nearby customer on map)
แสดงตำแหน่งผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง กำหนดรัศมีการแสดงผลที่ต้องการได้
การวางแผนเส้นทาง
(Route planner)
กําหนดเส้นทาง หรืองานที่เกี่ยวข้องกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย(Lead) ให้กับผู้ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact)
บันทึกข้อมูลการ Check-in และ Check out
เก็บข้อมูลตำแหน่ง ตรวจสอบการเข้าพบผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย(Lead) จากการ Check-in และ Check out
การติดตามการทำงานของทีมแบบสด
(Live tracking)
ติดตามการทํางาน เห็นตำแหน่งที่ปรากฎในแผนที่แบบ real-time